الشحن

سياسة الشحن

آخر تحديث: 2 نوفمبر 2026

شكرًا لتسوقك مع dazzstore. تشرح هذه السياسة كيفية قيامنا بشحن طلبك، وما هي التكلفة، وما تتوقعه بعد الشراء.

معالجة الطلب

ما لم يُنص على خلاف ذلك على موقعنا الإلكتروني، ستتم معالجة الطلبات في أسرع وقت ممكن.

ستتلقى رسالة بريد إلكتروني للتأكيد مع التتبع بمجرد شحن طلبك، إذا كانت طريقة الشحن تدعم ذلك.

طرق الشحن ومدة التوصيل

مدة التوصيل المقدرة من 3 إلى 5 أيام عمل من شحن طلبك. أوقات التوصيل هي تقديرات وليست ضمانات، وقد تتأثر بتأخيرات شركة الشحن، أو الطقس، أو غير ذلك من الأحداث الخارجة عن سيطرتنا.

تكلفة الشحن

رسوم الشحن 25 ريال سعودي للطلبات التي تقل قيمتها عن 299 ريال سعودي. الشحن مجاني للطلبات بقيمة 299 ريال سعودي أو أكثر.

تتبع الطلب

بمجرد شحن طلبك، سنرسل إليك رسالة بريد إلكتروني للتأكيد تحتوي على رقم تتبع ورابط، إن أمكن. يرجى ملاحظة أن معلومات التتبع قد تستغرق بعض الوقت لتحديثها بعد استلامها.

وجهات الشحن

نشحن حاليًا إلى المملكة العربية السعودية.

قد تخضع الطلبات الدولية للرسوم الجمركية، وضرائب الاستيراد، والرسوم، والتأخيرات الجمركية. ستُعرض أي رسوم مطبقة تُحصّل عند الدفع قبل إكمال عملية الشراء.

دقة العنوان

يُرجى التحقق من عنوان الشحن الخاص بك عند الدفع. اتصل بنا في أقرب وقت ممكن إذا كنت بحاجة إلى تصحيحه.

الطرود المفقودة، أو التالفة، أو المتأخرة

إذا فُقد طلبك، أو تلف، أو تأخر، فاتصل بنا وسنساعدك في التنسيق مع شركة الشحن.

تغييرات وإلغاءات الطلب

هل تحتاج إلى تغيير أو إلغاء طلبك؟ اتصل بنا في أقرب وقت ممكن. قد نتمكن من إجراء التغييرات قبل شحن طلبك، ولكن بمجرد أن يصبح قيد النقل، لن نتمكن من تعديله. ستُعالج المبالغ المستردة للطلبات الملغاة أو المتأخرة على الفور إلى طريقة الدفع الأصلية حيثما أمكن ذلك.

هل لديك أسئلة؟

اتصل بفريقنا على support@dazstores.store أو استخدم تفاصيل الاتصال في سياسة معلومات الاتصال الخاصة بنا.

Shipping Policy

Last updated: November 2, 2026

Thank you for shopping with dazzstore. This policy explains how we ship your order, what it costs, and what to expect after purchase.

Order Processing

Unless otherwise stated on our website, orders will be processed as quickly as possible.

You will receive a confirmation email with tracking once your order ships, if the shipping method supports it.

Shipping Methods and Delivery Time

Estimated delivery time is 3 to 5 business days from dispatch. Delivery times are estimates, not guarantees, and may be affected by carrier delays, weather, or other events beyond our control.

Shipping Costs

The shipping fee is SAR 25 for orders below SAR 299. Shipping is free for orders of SAR 299 or more.

Order Tracking

Once your order ships, we will send a confirmation email with a tracking number and link, where available. Please note that tracking information may take some time to update after you receive it.

Shipping Destinations

We currently ship to Saudi Arabia.

International orders may be subject to customs duties, import taxes, fees, and customs delays. Any applicable charges collected at checkout will be displayed before you complete your purchase.

Address Accuracy

Please check your shipping address at checkout. Contact us as soon as possible if you need to correct it.

Lost, Damaged, or Delayed Packages

If your order is lost, damaged, or delayed, contact us and we will help coordinate with the carrier.

Order Changes and Cancellations

Need to change or cancel your order? Contact us as soon as possible. We may be able to make changes before your order ships, but once it is in transit, we cannot modify it. Refunds for cancelled or delayed orders will be processed promptly to the original payment method wherever possible.

Questions?

Contact our team at support@dazstores.store or use the contact details in our Contact Information Policy.